Literatur und Materialien - gute Arbeit im Dienstleistungssektor
Aus GuteArbeit
Zu den hier aufgeführten Materialien existieren zusätzliche Seiten in diesem Wiki (zu erreichen jeweils über die "internen links") mit Angaben über AutorInnen / HerausgeberInnen, Titel, Erscheinungsort und -jahr, Inhaltsverzeichnissen und teilweise weiteren Angaben.
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| Tatjana Fuchs, Falko Trischler (2008a) | Arbeitsqualität aus Sicht von Erzieherinnen und Erziehern. Ergebnisse aus der Erhebung zum DGB-Index Gute Arbeit (Kurzfassung) | Berlin (ver.di) 2008 | 16 S. | PDF-Datei, 0,4 MB |
| Tatjana Fuchs, Falko Trischler (2008b) | Arbeitsqualität aus Sicht von Erzieherinnen und Erziehern. Ergebnisse aus der Erhebung zum DGB-Index Gute Arbeit | Stadtbergen (INIFES) 2008 | 72 S. | PDF-Datei, 0,8 MB |
| Input Consulting (2008a) | Die Arbeitsqualität im IKT-Sektor aus Sicht der Beschäftigten Eine Sonderauswertung des DGB-Index Gute Arbeit 2007 | Berlin/Stuttgart 2008 | 56 S. | PDF-Datei, 2,7 MB |
| Input Consulting (2009) | Die Qualität der Arbeitsbedingungen aus Sicht der Beschäftigten in der Telekommunikations- und IT-Dienstleistungsbranche | Berlin/Stuttgart 2009 | 108 S. | PDF-Datei, 5,2 MB |
| Steffen Lehndorff (2002) | Auf dem Holzweg in die Dienstleistungsgesellschaft? - gute Dienstleistungsarbeit als Politikum in: WSI-Mitteilungen 9/2002 | Düsseldorf (Hans-Böckler-Stiftung) 2002 | 7 S. | web-Seite WSI Mitteilungen |
| Sonderauswertung (2008g) | Arbeitsqualität aus Sicht von Krankenpfleger/innen | o.O. o.J. (2008) | 21 S. | PDF-Datei, 2,1 MB |
| Sonderauswertung (2008h) | Arbeitsqualität aus Sicht von Altenpfleger/innen | o.O. o.J. (2008) | 19 S. | PDF-Datei, 2,1 MB |
| ver.di Bereich Innovation und Gute Arbeit (2009) | Hochseilakt. Leben und Arbeiten in der IT-Branche darin u.a.: * Ines Roth (2009): Die Arbeitsbedingungen in der IT-Dienstleistungsbranche aus Sicht der Beschäftigten * Cornelia Brandt (2009): Mobile Arbeit - Gute Arbeit? - Arbeitsqualität und Gestaltungsansätze bei mobiler Arbeit - * Karl-Heinz Brandl (2009): Einführung von IT-Systemen und Gute Arbeit | Berlin (ver.di Bundesverwaltung) 2009 | 164 S. | PDF-Datei 2,4 MB |
| ver.di Tarifpolitische Grundsatzabteilung u.a. (o.J.) | FAIRE ARBEIT- GUTE ARBEIT Initiativen vor Ort/Tarifpolitische Gestaltung/Beispiele aus der Praxis | Berlin (ver.di Bundesverwaltung) o.J. | 92 S. | Bestellschein |
Artikel in Jahrbüchern Gute Arbeit
Dienstleistungssektor allgemein
Lothar Schröder, Hans Jürgen Urban (2009): Gute Arbeit. Handlungsfelder für Betriebe, Politik und Gewerkschaften. Ausgabe 2009
darin:
- Lothar Schröder, Hans-Joachim Schulz (2009)
Die ver.di-Initiative Gute Arbeit
Lothar Schröder, Hans Jürgen Urban (2010): Gute Arbeit. Handlungsfelder für Betriebe, Politik und Gewerkschaften. Ausgabe 2010
darin:
- Monika Brandl (2010)
»Gute Arbeit« im Dienstleistungssektor
einzelne Dienstleistungsbranchen
Lothar Schröder, Hans Jürgen Urban (2009): Gute Arbeit. Handlungsfelder für Betriebe, Politik und Gewerkschaften. Ausgabe 2009
darin:
- Ines Roth, Claus Zanker (2009)
Die Arbeitsqualität in der IT-Branche – eine Sonderauswertung des DGB-Index Gute Arbeit 2008 - Bernd Mansel (2009a)
Streiflichter aus dem Hochdrucksektor: ver.di-Betriebsräte aktiv für Faire Arbeit - Ulrich Faber, Anne Jenter, Matthias Nübling (2009)
Psychische Belastungen im Schulbereich als Aufgabe des Arbeits- und Gesundheitsschutzes
Lothar Schröder, Hans Jürgen Urban (2010): Gute Arbeit. Handlungsfelder für Betriebe, Politik und Gewerkschaften. Ausgabe 2010
darin:
- Uwe Foullong (2010)
ver.di-faire-Arbeit-Initiativen in den Finanzdienstleistungen: Wie neues Management krank macht und wie Aktive erste Antworten finden - Herbert Bludau-Hoffmann, Roman Eberle, Klaus Holz-Skibinski, Uwe Spadzinski (2010)
Gute Arbeit und Faire Arbeit im Finanzdienstleistungssektor - ver.di-Team Faire Arbeit (2010)
faire-arbeit.finanzdienstleistungen - Initiativen in der.di für Gute und Faire Arbeit - Ute Brutzki, Claudia Dunst (2010)
Gute Arbeit von Männern und Frauen und Work-Life-Balance in der betrieblichen Praxis: Beispiele aus Handel und Versicherungen - Ines Roth (2010)
Die Arbeitsqualität in der TK-Branche - Cornelia Brandt (2010)
Mobile Arbeit - Gute Arbeit? Arbeitsqualität und Gestaltungsansätze bei mobiler Arbeit
